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Versand- und Zahlungsarten

Allgemeine Informationen zum Versand

Mit welchem Drittanbieter werden meine Pakete versendet?
Wir arbeiten beim Versand Deiner Pakete mit der Österreichischen Post AG.

Wie lange dauert es, bis mein Paket bei mir ankommt?
Sobald Deine Zahlung bei uns eingegangen ist, verpacken wir Deine Bestellung in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen. Laut der Österreichischen Post AG beträgt die Dauer der Zustellung zwischen 2-5 Werktagen. 

Ist mein Paket versichert?
Ja, Dein Paket ist bis zu einem Wert von 500,00 Euro versichert.

Versandkosten

Die Versandkosten betragen je nach Zielort:

  • Österreich: 4,75 Euro 
  • Deutschland: 11,57 Euro 
  • Restlicher EU-Raum: 15,00 Euro 

Kostenloser Versand

Ab welcher Einkaufssumme entfallen die Versandkosten Innerhalb Österreichs?
Ab einem Einkaufswert von 85,00 Euro inkl. MwSt entfallen sie für Dich.

Ab welcher Einkaufssumme entfallen die Versandkosten für Lieferungen nach Deutschland?
Ab einem Einkaufswert von 150,00 Euro inkl. MwSt entfallen sie für Dich.

Zahlungsarten

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

  • Paypal
  • Sofortüberweisung
  • EPS
  • Überweisung direkt auf unser Bankkonto

Wenn Du als Zahlungsart die Überweisung wählst, bedenke bitte, dass das Paket erst nach Zahlungseingang versendet wird. Sollte innerhalb von 14 Tagen nach Bestellung kein Zahlungseingang stattfinden, so wird die Bestellung als hinfällig verbucht. In diesem Fall bekommst Du von uns keine Verständigung per E-Mail, da wir Dich an dieser Stelle und in unseren AGB darüber informieren.

Vielen Dank für Dein Verständnis.

Hast Du noch Fragen?

Dann zögere nicht uns zu kontaktieren. Wir antworten rasch und freuen uns, von Dir zu hören. Kontaktiere uns unter office@vitascen.at , oder auf Facebook und Instagram!

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